Informationen zum Corona-Virus

Aktuell ist das Corona-Virus (COVID-19) ein großes Thema in Europa und verunsichert Viele, nicht nur bei der Reiseplanung. Wir nehmen Ihre Sorgen und Bedenken ernst. Wir wollen Sie auf dieser Seite informieren, wie wir mit den aktuellen Entwicklungen umgehen.

Ihre Gesundheit ist uns sehr wichtig – darum verfolgen wir die Entwicklungen in Europa mit großer Aufmerksamkeit. Wir befinden uns im engen Austausch mit Partnern vor Ort und erhalten so gesicherte Informationen aus erster Hand. Schließlich wollen wir Ihnen eine sorgenfreie Radreise ermöglichen!

Es steht außer Frage, dass Covid-19 auch 2021 noch ein bestimmender Faktor sein wird. Gleichwohl gehen wir davon aus, dass sich die Lage nun langsam, aber stetig entspannen wird und die Impfungen sowie das wärmere Wetter dazu führen werden, dass allmählich wieder mehr Planbarkeit in unser Leben zurückkehren wird.

Update vom 04. März 2021: Aufgrund der aktuellen Lage haben wir unseren Saisonstart auf den 11. April verschoben und hoffen, dass danach das Reisen wieder möglich sein wird. Sollte Ihr Urlaub davon betroffen sein, setzten wir uns mit Ihnen in Verbindung.

Bei dieser Gelegenheit möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Treue, Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen bedanken!

Was sollten Sie vor Ihrer Reisebuchung beachten?

Sie möchten gerne jetzt Ihren Urlaub mit dem Rad buchen und vom Frühbucher-Rabatt profitieren, befürchten aber Nachteile gegenüber einer späteren Buchung?

Keine Sorge: für alle Radreisen an der Altmühl bieten wir Ihnen bis 30 Tage vor Anreise die Möglichkeit einer kostenfreien Umbuchung innerhalb des Jahres 2021 oder auf eine beliebige andere Radreise aus unserem Programm 2021 an. Bis zum 31. März 2021 und ohne dass Sie uns einen Grund nennen müssen.

Haben Sie bereits eine Reise gebucht?

  • Sollte es eine offizielle Reisewarnung für die Region Ihrer Radreise geben (z. B. durch das Auswärtige Amt oder das Robert-Koch-Institut oder entsprechende Behörden Ihres Heimatlandes), setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. In diesem Fall können Sie die Reise kostenfrei auf einen späteren Termin oder auf ein anderes Reisziel umbuchen oder stornieren.
  • Sollte es Ihnen aufgrund von Ein- oder Ausreisebeschränkungen nicht möglich sein, Ihr gebuchtes Reiseziel zu erreichen (z. B. weil Sie in Italien leben und das Land nicht ohne wichtigen Grund verlassen dürfen), können Sie Ihre gebuchte Reise ebenfalls kostenfrei auf einen späteren Termin 2020 umbuchen oder kostenfrei stornieren.
    Bitte kontaktieren Sie uns unbedingt im Vorfeld, um vermeidbare Kosten abzuwenden.
  • Sollte es keine offizielle Reisewarnung für die Region Ihrer Radreise geben, gelten unsere regulären Storno- und Umbuchungsrichtlinien. Umbuchungen auf spätere Termine innerhalb der Saison werden wir in begründeten Einzelfällen so kulant wie möglich handhaben. Bitte kontaktieren Sie uns gegebenenfalls im Vorfeld, sodass wir zusammen mit Ihnen eine Lösung finden und keine unnötigen Kosten entstehen.
  • Da niemand die weitere Entwicklung vorhersehen kann und sich Änderungen kurzfristig ergeben, bitten wir Sie abzuwarten, falls Ihr Reisetermin mehr als zwei Wochen in der Zukunft liegt.